Ochrona danych osobowych

Aby móc świadczyć klientom wszelkie usługi, musimy poznać od nich podstawowe informacje. Część z nich ma charakter danych osobowych w rozumieniu ustawy nr. 18/2018 Dz.U. oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych (dalej: Ustawa i Rozporządzenie). Zobowiązujemy się do przetwarzania i usuwania tych danych osobowych zgodnie z niniejszą ustawą i rozporządzeniem.

Przetwarzamy te dane w celu realizacji naszych stosunków umownych, a także są one niezbędne dla naszego systemu księgowego i fakturowania. Przechowywane są one w chronionej bazie danych na naszym serwerze, dzięki czemu nie trzeba ich przepisywać za każdym razem, gdy kontaktujemy się z Klientem. Przy pierwszym zakupie towaru lub usługi konieczne jest, aby Klient jako osoba zainteresowana przekazał nam następujące informacje o sobie:

Imię i nazwisko, dokładny adres, adres e-mail (wykorzystywany do komunikacji z klientem), opcjonalnie numer telefonu (w celu szybszego kontaktu z klientem) oraz pliki cookies ( więcej informacji o gromadzeniu plików cookies na stronie www.hoteleurobus.sk) .

Przetwarzanie tych danych osobowych będzie odbywać się w stosunkach przed zawarciem umowy, w celu realizacji zamówienia i realizacji umowy kupna, w której Ty, osoba, której dane dotyczą, występujesz jako jedna ze stron umowy. W tym celu nie jest wymagana żadna specjalna zgoda osoby zainteresowanej. (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia)

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia przetwarzamy dane osobowe osoby, której dane dotyczą, także w celu wynikającego z prawnie uzasadnionego interesu – marketingu bezpośredniego – przesyłania informacji o naszych nowościach, rabatach i promocjach na oferowane przez nas towary oraz innych działania marketingowe i udoskonalanie naszej oferty usług. Nawet w tym celu nie jest wymagana żadna specjalna zgoda osoby zainteresowanej.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo na wniosek pisemny lub e-mailowy wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz może żądać ich usunięcia i uniemożliwienia dalszego umieszczania na liście dystrybucyjnej.

Niezwłocznie po otrzymaniu sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego TEMPUS GROUP as. zapewni ich usunięcie i zapobiegnie ich dalszemu umieszczeniu na liście dystrybucyjnej.

Jesteśmy uprawnieni do przetwarzania danych osobowych także po ustaniu pierwotnego celu przetwarzania jedynie w zakresie niezbędnym do celów statystycznych i księgowych oraz do przekazywania osobom trzecim lub opinii publicznej zbiorczych informacji statystycznych o klientach, ruchu, obrotach i innych danych, ale w formie zanonimizowanej, tak aby nie można było w żaden sposób zidentyfikować naszych Klientów.

Okres gromadzenia i przetwarzania danych osobowych w przypadku stosunków umownych określają przepisy podatkowe, przepisy o rachunkowości oraz prawo rejestrowe. Dla celów marketingu bezpośredniego będziemy przechowywać te dane maksymalnie przez 7 lat. W celu fakturowania płatności, ewidencji oraz gromadzenia i rozpatrywania roszczeń z tytułu wykonanej usługi, w celu obsługi zgłoszeń uczestników, w celu realizacji uprawnień lub w celu wywiązania się z innych obowiązków nałożonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, TEMPUS GROUP as jest uprawniony do przechowywania danych osobowych także po rozwiązaniu umowy o świadczenie usług, której byłeś uczestnikiem.

Osoba, której dane dotyczą, może zwrócić się do nas pisemnie lub drogą elektroniczną o wszelkie prawa dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z przepisami Rozdziału III Rozporządzenia. Jeżeli podejrzewa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie postępowania w sprawie ochrony danych osobowych na podstawie § 100 ustawy do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej z siedzibą pod adresem Hraničná 12 , 820 07 Bratysława.